خدمة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه الوطنية السعودية هي خدمة تم توفيرها من قِبل الحكومة السعودية لكي يتمكن المواطن من دفع قيمة فاتورة استهلاك المياه باستخدام الشبكة العنكبوتية على الموقع الالكتروني المخصص لخدمات فواتير المياه.
بوابة حياك السعودية
قامت الحكومة السعودية بانشاء البوابة الالكترونية المعروفة باسم “حياك” لكي يتمكن المواطن السعودي من القيام بكافة الاجراءات الحكومية عبر تلك البوابة من أي مكان داخل مدن المملكة، ومن ضمن الخدمات التي توفرها تلك البوابة هي خدمة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه السعودية.
توفر أيضًا بوابة حياك السعودية مجموعة من الخدمات الالكترونية الأخرى مثل الاعتراض على فاتورة المياه من خلال رقم العداد والحساب المشترك، كما انها تتيح امكانية ارسال قيمة فواتير المياه الى المواطن في رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص به والذي يتم تسجيله على الموقع.
علاوة على ذلك؛ تقدم بوابة حياك الالكترونية للمواطنين امكانية الاستعلام عن فواتير المياه للشهور السابقة، والتعرف على مخالفات المياه الصادرة عن وزارة البيئة والكهرباء والمياه، وتقديم طلب لاصلاح خزانات المياه، وتقديم طلب تركيب صهاريج، وغيرها من الخدمات الأخرى.
خطوات التسجيل في الفرع الالكتروني لشركة المياه السعودية
يتيح الفرع الالكتروني لشركة المياه السعودية امكانية تقديم بلاغ لشركة المياه الكترونيا عن سوء استخدام أو وجود طفح صرف صحي أو تسرب مياه من العداد أو تسرب مياه من الشبكة.
كذلك يتيح هذا الموقع الاستعلام عن فاتورة المياه المتوقعة، معرفة خريطة ضخ المياه، طلب توصيلة مياه جديدة أو وصلة صرف صحي جديدة. واليكم فيما يلي خطوات التسجيل:
- يتم الدخول على الصفحة الرئيسية لشركة المياه السعودية، الفرع الالكتروني الخاص بالعملاء.
- يتم الضغط على أيقونة انشاء حساب، ثم يتم ادخال البيانات المطلوبة في المكان المخصص لها، والضغط على ارسال.
- سيتم ارسال رسالة تفعيل.
- بعد الانتهاء من انشاء الحساب؛ يتم الضغط على ايقونة تسجيل الدخول الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- يتم ادخال بيانات اسم المستخدم، وكلمة المرور.
- يتم اختيار كلمة جوال أو البريد الالكتروني المراد ارسال كلمة السر المؤقتة عليه.
- الضغط على كلمة دخول.
- سنجد في الصفحة التالية رقم التأكيد المكون من ٥ أرقام. نقوم بالضغط على أيقونة تأكيد رقم الجوال.
- نقوم باعادة تكرار الدخول من خلال الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع.
- سنجد في أسفل الصفحة مجموعة من الخدمات الالكترونية التي يقدمها الموقع مثل الحاسبة التفاعلية، خريطة ضخ المياه، بلاغات المياه، معرفة رقم الحساب.
- يتم الضغط على الايقونة المراد الاستعلام عنها، واتباع الخطوات اللازمة لمعرفة المعلومات حول الخدمة.
طريقة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه السعودية
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها حتى يمكن المواطن السعودي من معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه السعودية، وهي:
- يتم تسجيل الدخول على بوابة حياك السعودية.
- يتم الدخول على القسم الخاص ببيانات العملاء.
- يتم اختيار موقع الاقامة الخاصة بالمواطن.
- يتم ادخال رقم الهوية الوطنية للمواطن.
- الضغط على أيقونة بحث.
- بعد الضغط على أيقونة بحث؛ سيتم ظهور نتائج البحث الخاصة باسم المستهلك، ومكان اقامته، ورقم الهوية الوطنية، ورقم حساب فواتير المياه والتفاصيل الخاصة برقم الاشتراك في شركة المياه السعودية.
الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم العداد
يمكن أيضا الاستعلام عن قيمة فاتورة استهلاك المياه باستخدام رقم الحساب، وذلك من خلال اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- الضغط على الرابط الخاص بخدمات الفواتير.
- تسجيل رقم الحساب الخاص بالمواطن على الموقع.
- يتم ظهور النتائج المتعلقة بقيمة استهلاك فاتورة المياه.
تتيح لك هذه الخدمة امكانية التعرف على كافة المعلومات الرئيسية الخاصة بالحساب، ومعرفة التفاصيل المالية الخاصة بحساب المواطن، والتعرف على طرق السداد، وكذلك الحصول على تقرير شامل عن اجمالي استهلاك المواطن للمياه.
وهنا يُمكنك معرفة مخالفات المرور بكل الطرق المتوفرة الكترونيًا .. من موقع نيابة المرور والموبايل
طرق سداد فاتورة المياه في شركة المياه السعودية
كان يتم سداد فاتورة المياه في شركة المياه السعودية من خلال طريقة الدفع عبر المعرف رقم (٠١٥) في البنك السعودي للاستثمار، ولكن تم تغيير هذه الفاتورة، وكذلك تغيير رقم الحساب، لذا يجب على الراغبين في سداد قيمة فاتورة استهلام المياه الخاصة بهم الدخول على الموقع الرسمي للبنك السعودي للاستثمار والتسجيل مجددا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- القيام باختيار رمز السداد الخاص بشركة المياه السعودية ١٣٨.
- القيام باستخدام رقم الحساب الجديد المذكور في الفاتورة.
- للاستفسار يمكن الاتصال على رقم ٨٠٠٤٤١١١١٠ لمعرفة كافة التعليمات الخاصة بطرق السداد وكذلك للحصول على الحساب الجديد الخاص بسداد قيمة فاتورة استهلاك المياه.
تقوم شركة المياه السعودية بالتجهيز لحملة توعية تحت شعار “وصلنا لكم” من أجل التعريف بالمنصات الالكترونية الخاصة بها، والتعريف بالخدمات التي تقدمها تلك المنصات لمستخدمي قطاعات المياه والمعالجة البيئية في كل من المدينة المنورة وتبوك.
ستستمر الحملة لمدة أسبوعين لتعريف المواطن بالخدمات الالكترونية المقدمة من قِبل الشركة، وكيفية التعامل معها وخطوات التسجيل على المنصات الالكترونية الخاصة بها وكذلك خطوات تحديث البيانات الخاصة بهم.
المراجِع: شركة المياه الوطنية