تمكّن التجارة الإلكترونية الشركات الناشئة والشركات واسعة النطاق من تعزيز إيراداتها من خلال قاعدة عملاء عبر الإنترنت. بالنظر إلى تداعيات جائحة كوفيد 19، يرى خبراء الاقتصاد في موقع وورلد فايننشال ريفيو أن المستهلكين سيستمرون في تفضيل الشراء عبر الإنترنت لتجنب المتاعب غير الضرورية والتباعد الاجتماعي. يوفر التسوق الالكتروني الأمان والراحة لمعرفة تواجد المنتجات في الوقت الفعلي اضافة الى الحصول على تخفيضات وعروض في شكل قسائم ترويجية مثل كود خصم علي اكسبريس أو عروض للشحن المجاني وما الى ذلك.
إذا كنت تمتلك متجرًا عبر الإنترنت، فهذا يعني أن متجرك مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء. لا توجد قيود بسبب عمليات الإغلاق أو لأي سبب يجبر المستهلكين على التسوق في أوقات محددة. توفر التجارة الإلكترونية قدرًا كبيرًا من الراحة للمستهلكين. لا يتعين على المتسوقين تحمل متاعب الازدحام المروري أو الوقوف في طوابير أثناء التسوق عبر الإنترنت. كل ما يحتاجونه هو جهاز كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي لاختيار منتج ودفع ثمنه عبر الإنترنت وسيتم تسليمه في أيام قليلة.
يعد مشهد التجارة الإلكترونية المتطور باستمرار مثيرًا لأصحاب الأعمال، لأنه سيوفر لهم العديد من الفرص لتوسيع نطاق أعمالهم من خلال معالجة مشاكل المستهلكين. إذا كنت تفكر في الوضع الوبائي الحالي، فستلاحظ أن الشركات ذات التواجد القوي عبر الإنترنت قد نجت بنجاح. في الوقت نفسه، تم إغلاق الشركات التي ليس لها وجود على الإنترنت. الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي حاجة العصر الرقمي اليوم، وكلما أدركت ذلك سريعًا، كان ذلك أفضل لنشاطك التجاري. دعنا نتعرف على بعض الأسباب التي تجعل التجارة الإلكترونية هي مستقبل الأعمال.
زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية
أكد المسوقون دائمًا على أهمية التجارة الإلكترونية، وقد أثبتوا صحة ذلك بالأرقام. هناك تسارع هائل في المبيعات عبر الإنترنت منذ أن بدأ الوباء. وفقًا لدراسة إحصائية، انخفضت مبيعات التجزئة بنسبة 6.2٪ بحلول عام 2020. وشهد تجار التجزئة انخفاضًا هائلاً تجاوز 50٪ خلال تلك الفترة.
لقد استفاد تجار التجزئة الذين لديهم منصة تجارة إلكترونية قوية من من موازنة مبيعاتهم الفعلية المتراجعة بالمشتريات عبر الإنترنت. ساعدت هذه الظاهرة في زيادة المبيعات عبر الإنترنت بشكل كبير وجعلت الأنشطة التجارية تدرك أن بقاءها غير ممكن بدون التجارة الإلكترونية. كما عرفت المتاجر الذي وفرت تخفيضات وقسائم ترويجية ازدهارا كبيرًا سواء تلك المتاجر العالمية أو العربية. قد يتساءل القارئ عن كيفية الحصول على أكواد خصم لنختلف المتاجر، ولكن الحل بسيط وهو موقع الكوبون الذي يجمع لك جميع عروض وتخفيضات المتاجر الإلكترونية العربية والعالمية في مكان واحد. يمكنك الحصول على كود خصم لازوردي أو كود خصم ماكس فاشون أو أي متجر آخر مفضل لك على منصة الكوبون بسهولة.
الاستقرار الاقتصادي
نتيجة لوباء كورونا، اضطرت العديد من الشركات إلى الإغلاق دون إشعار آخر. لحسن الحظ، استمرت الشركات ذات التواجد الكبير على الإنترنت في خدمة عملائها في الأوقات المضطربة. أظهرت منصات التجارة الإلكترونية أن الشركات كانت قادرة على تحقيق الاستقرار الاقتصادي من خلالها. مع التباعد الاجتماعي وعمليات الإغلاق، اعتمدت الشركات بشكل كبير على التجارة الإلكترونية لإدارة أعمالها والحفاظ على إيراداتها.
مودل تجاري قوي
يشتري حوالي 22.55٪ من سكان العالم عبر الإنترنت، مما يعني أن أكثر من 1.5 مليار شخص. من خلال تطبيق التجارة الإلكترونية في نموذج عملك، يمكنك إنشاء تدفق قوي للإيرادات. ستكون قادرًا على تفسير البيانات واستخدامها بشكل أكثر فعالية.
قد تحتاج إلى موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا لإدارة عمليات عملك. من الضروري تحفيز موظفيك على اختيار ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت لأنه سيضيف قيمة هائلة لعملك في الوضع الحالي.