التقييم الجماهيري للخدمات الفندقية
أثار التطور التكنولوجي الحديث ضجة كبيرة في الصناعة الفندقية، وألقى بظلاله على ممارساتها ومستهدفاتها، فأصبحت المواقع الإلكترونية المتخصصة (أي بالمجال الفندقي) والخاصة (أي التابعة للمنشآت الفندقية) بابًا واسعًا لعرض وطلب الخدمات الفندقية، وبالتالي مراجعتها وتقييمها من قبل المستهلكين بعد إتمام الحصول عليها والعودة للبلد الأم، بل وتخطى التقييم مراحل تقييم المنشأة وخدماتها إلى تقييم البلد … اقرأ المزيد